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第一篇:医院收费员岗位职责
1、收费员工作必须细心负责,态度热忱和止な辗咽弊旨G宄站荽娓匦胗惺辗言钡男彰坏缒允辗咽保匦氚床僮鞴娉坦液拧⑹辗选
2、正确掌握收费标准,熟悉业务,减少差错,有错必纠。
3、收付现金必须唱收、唱付,当面点清,开具收据,留有存根复核备恕
4、收费员要建立交接班制度,交班时现金必须按规定收存好,及时交清收入和现金。
5、负责电脑及打印机的维护。
第二篇:医院收费员岗位职责
1、在客户服务中心主任的领导下,负责具体任务的分解、实施,确保抄表工作顺利完成。
2、负责督促、检查抄表员工作质量,帮助抄表人员提高工作技能。配合解决好抄表员在工作中遇到的各种困难。
3、对抄表人员进行各方位的培训学习,不断提高思想素质和业务水平,督促落实班组人员遵纪守法、礼貌待人、热情服务。
4、负责班组范围内的工作安排,定期组织班组会议,总结工作情况,提高服务质量。
5、督促、检查抄表人员是否按岗位职责进行抄表工作,如有违反,给予警告并做好记录,严重情况及时向上级汇报。
6、以身作则,加强管理。掌握班组人员的'思想与工作状态,做好上传下达工作,团结关心班组人员,发挥工作积极性。
7、完成部门领导交办的各项工作任务。
第三篇:医院收费员岗位职责
一、行政岗位职责:
1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品行政前台岗位职责管理台账,保证账物相符。
7、杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、负责管理及更新公司刊物。
11、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
12、负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。
13、协助上级完成日常工作,完成上级交办事物事务。
14、负责总经理室的'日常事务。
二、人事岗位职责:
1、负责拟定、完善与招聘、培训有关的计划、方案及各项流程、程序、规章制度,报上级审批后实施;
2、负责培训结果的评估和考核;
3、负责建立和更新员工培训档案,检查监督各区域的专业知识培训;
4、结合公司的发展需要,协助行政人事经理建立层次适中、梯度合理的公司人员结构体系;
5、负责建立、管理公司人才储备资料库,做好建立管理与信息保密工作;
6、负责建立、完善各工作岗位的人力测评试题库;
7、负责公司员工入职、离职以及转正管理;
8、通过科学合理的工作分析,编辑完善岗位说明书。
9、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
10、负责组织公司各项招聘活动的实施、协调、跟进和招聘效果分析;
11、结合公司实际情况和岗位设置情况,开发、维护适合的招聘渠道;
12、负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况,并作出分析报告。
13、建立并执行公司的薪资、福利制度、奖惩制度,负责公司员工工资发放资料准备;
14、结合公司实际需要,协助部门经理做好公司各部门绩效考核制度并实施;
15、负责员工试用转正、定级、晋级考核等工作;
16、负责全公司人员的考勤以及各种休假记录并整理归档;
17、为员工办理各种社会保险,负责劳动保险的工作,及时对员工关于劳动保险方面的争议做出裁决;
18、协助部门经理处理劳资关系;
19、负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行;
二、出纳岗位职责:
一、现金管理
1、严格执行《公司报销管理制度》,确保现金出纳审核审批手续完整,原始单据正规,报销金额与审批金额一致,报销金额不超出管理制度;
2、按规定合理保管现金,减少现金库存,不出现违规现象;
3、每日对现金进行清查,编制现金日记账,账实相符,防止现金流失;
4、及时向上级提交现金出纳状况报表;
二、银行收付款管理
5、负责审核《付款申请单》是否符合审核流程,按规定进行付款;
6、负责审核网银付款工作,核对金额,台头,账号是否正确,避免网银录入错误;
7、掌握日常税务、银行利息等其他扣款金额情况,及时汇入银行扣款,防止发生滞纳金;
8、每月末核对各银行余额对账单,确保每个银行余额正确;
9、保管好网上银行U盘和每个银行开户资料,确保不出现丢失;
10、严格执行公司《印章管理制度》,按照总经理或副总经理签字加盖印章;
11、负责印章外出登记,按照领导批准办理印章外出放行手续;
三、票据管理
12、严格执行《票据管理制度》,按规定进行登记票据,确保票据不出现流失;
13、每日进行票据盘点,填写相应报表;
14、及时按照领导要求提供相应票据;
15、完成上级布置的其他工作
四、其他
第四篇:医院收费员岗位职责
1、核对收据序号是否与收费员日报表一致。
2、核对退款单据是否手续齐全。
3、核对收费员签字不放过”原则;
4、现金、支票、银行卡签单金额是否与收费员日报表一致。
5、在审核无误的日报表上签字。 状况;
6、每月全面审核门诊收入报表,审核无误后签字。
7、积极推行5S,保持本组各工作区域、机台卫生、物料摆放“三定原则”、等,随时稽核本班5S执行是否规范。
8、本组物料标识、产量统计、入库严格按《半成品车间管理规定》作业;
第五篇:医院收费员岗位职责
1、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
2、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
3、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
5、保持科室的'卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。