店长的岗位职责美容院(优秀范文六篇)

发布时间:2024-02-25 00:59:02

  • 文档来源:用户上传
  • 文档格式:WORD文档
  • 文档分类:岗位职责
  • 点击下载本文

3C文库小编为你整理了多篇相关的《店长的岗位职责美容院(优秀范文六篇)》文章,但愿对你的工作学习有帮助,在3C文库还可以找到更多《店长的岗位职责美容院(优秀范文六篇)》相关范文。

第一篇:美容院岗位职责

职责描述

1、负责接待到店的客户,做好迎宾工作。

2、负责介绍店里的卖品,业务销售,熟练掌握美容行业的销售政策。

3、协助店内的销售做好销售工作。

4、做好店内日常管理工作,卫生工作,人员管理工作。

5、物料的储备,上报和进货工作。

6、店内销售的周目标,月目标的制订以及为了业绩做好相应的激励政策。

7、店内客户的客情拉近,引流等工作。

任职要求

1、必须要有大型连锁美容店的工作经验。

2、要有镇住店内销售和客户的气场。

3、长期稳定在常州地区的。

第二篇:美容院岗位职责

(1)解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

(2)制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力

(3)分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺

(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律

(6)督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

(7)选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值

(8)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

(9)定期培训员工,以提高服务素质

(10)依照市场情况,制定合理的收费价格

(11)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

(13)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督

第三篇:美容院岗位职责

(1)合理布置院内设施,尽可能方便顾客

(2)定期培训员工,以提高服务素质

(3)依照市场情况,制定合理的收费价格

(4)明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的口碑

(5)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

(6)负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督

第四篇:美容院岗位职责

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

3、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

4、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

5、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

6、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

第五篇:美容院岗位职责

1、美容院店长岗位职责

a、负责美容院的管理工作,按照公司经营目标,制定方针和政策,及时实施与调整。

b、负责员工工作安排,行为的管理和考核,做好工作报告呈交公司。

c、对员工进行技术培训。

d、收集市场信息,及时反馈公司。

e、制定宣传推广方案,负责美容院及员工的安全监督。

f、督促美容院的店容店貌,环境卫生和员工的卫生检查。

2、美容顾问工作职责

a、热情礼貌接待客人,详细介绍美容院服务项目与特色,解答客人疑问。

b、接听咨询电话,预约电话及投诉电话,并做好记录。

c、收款项目明确无误,清晰,负责客户追踪服务,客户档案存放。

d、保管员工档案,传达公司通知。

f、负责产品陈列,前台美观等工作。

3、美容师工作职责

a、注重仪容仪表,发型整齐,淡妆,不得佩戴任何手部饰物,指甲修剪整齐,干净,穿制服和配胸卡(或识别卡)。

b、愉快地接受每一项工作,接待顾客时应主动热情,彬彬有礼,美容师必须保持一种专业人士的心态来对待每一位顾客。

c、在为顾客进行护理服务前,认真查阅该顾客的档案资料,询问顾客对服务项目的要求,并主动推荐合适项目,适当产品。

d、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细的回答顾客提出的各种问题,并根据客人年龄,职业,肤质,健康度做有关护理判断和推荐相关产品。

e、护理程序完毕后,应主动询问客人的感觉并约好客人下次护理时间,如果客人对本次服务表示不满,应马上致歉并进行弥补,任何情况下不得与客人发生争执。

f、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并诚邀下次光临。顾客离开后应整理服务用品,工作台面,仪器及地面(检查顾客是否有遗留物品),准备迎接下一位顾客。

g、送走顾客后,必须详细记录操作过程和配套产品,以便日后查阅跟踪。

h、专业美容师应遵循与美容职业活动相适应的行为规范,具备良好的品德与专业素质。

i、专业美容师应具备基本的沟通技巧,谈判技巧和销售技巧,进行服务时不接听电话,不离开顾客。

4、美容助理工作职责

美容助理在美容院中,应做好如下工作:

a、 每天开门营业前,打扫店内卫生一次,午饭后在打扫一次。

b、 摆放好陈列柜中产品,保持一尘不染,并定期更换,减少损耗。

c、 收拾好仪器用具,确保井井有条。

d、 有顾客到来时,必须主动向客人问好,并引领客人到休息区,递上饮料或茶水,通知美容顾问跟进。

e、 美容顾问为客人订好护理课程后,美容助理需按客户档案配好当次护理用量,并送到客人美容小架上。

f、 及时向经理反映损坏之物品(包括装修,设施,电器),以确保正常营运。

5、仓管员工作职责

①详细了解产品知识,以便配料;

②合理测算进货时间和进货量,既要保证一定的库存,同时也要注意商品积压;

③掌握市场动态,进货有根据,依市场需求而制订进货计划;

④检查产品质量,保证合格入库;

⑤做好每一次产品的用量明细,以便掌握库存;

⑥产品入库出库帐目要清楚,不可做假帐;

6、财务管理人员工作职责

①清点、结算每日营业收入、产品销售收入和经营管理费用;

②每日认真填写、核对和整理“美容院财务情况日报表”;

③每月按时填写、核对和整理“美容院财务情况日报表”,分析、总结本月经营收支情况、并向上级主管提供增收节支和资金运用方面的参考意见;

④每月及时填写、核对和整理“产品销售情况月报表”,并向上级主管提供畅销、滞销产品之信息;

⑤定期根据拓展需要,向上级主管提供资金运算计划,合理使用资金,定期盘点库存,及时拨出资金,补充资源。

第六篇:助理的岗位职责内容

每一个岗位都有其相对应的职责,不论我们在何岗位*,都应该严格遵守。下面是小编整理收集的助理的岗位职责内容,欢迎阅读参考!

1、??公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、??各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、??销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。

5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务*事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

1、??起草营销部各类文书,如通知、请示、报告,并跟踪文书发布流程。

2、??营销部各部门的工作协调,文件、资料的收集发布。

3、??组织部门会议,做好会议记录,并跟踪会议事项实施情况。

4、??营销部周度、月度的计划总结汇总编排,与计划部门做好计划对接,并提醒相关人员做好计划实施。

5、??营销部对外的工作联系。

6、??销售部、市场部等部门对其他部门和领导的文件呈送、管理。

7、??对接物业相关事宜。

8、??客户满意度调查及客户关系管理。

9、??营销部档案管理、*管理。

一、??各基地员工报销和备用金管理,办理现金收、付款业务,妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证,坚持见票付款,收款*。

二、审查分部费用报销的审批手续是否齐全,支出是否合理,所附单据是否合法,根据公司财务制度,严格审查费用开支;

三、及时准确传递费用报销单、付款申请单等单据,交总部会计审核后进行帐务处理;

四、每月收集和编制总部财务需要的各收入、成本相关报表,保证报表数据准确无误后交由总部会计进行账务处理;

五、跟催回单及回单款付款申请;

六、其他财务相关工作。

网址:https://www.3c3c.net/qiye/gangweizhize/700920.html

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至89702570@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。